Datenschutzerklärung

Stand: 02.07.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Fiona Grubits

handelnd unter Playflip

Ottokar-Domma-Weg 8

15566 Schöneiche

Deutschland

Telefon: 030/80499619

E-Mail: info@playflip.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsinhalte.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes, kurz TDDDG.

3. Sicherheit der Datenübertragung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung über HTTPS. Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen technischen Dienstleister gehostet.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

• aufgerufene Seite,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• IP-Adresse,
• anfragender Provider.

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder einen Angriff auf unsere Systeme bestehen.

Soweit der Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website funktioniert. Andere Cookies dienen Komfort-, Analyse- oder Marketingzwecken.

5.1 Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Dazu können insbesondere gehören:

• Warenkorbfunktion,
• Login-Funktion,
• Speicherung von Spracheinstellungen,
• Sicherheitsfunktionen,
• Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl,
• technische Sitzungsverwaltung.

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

5.2 Nicht erforderliche Cookies

Analyse-, Statistik-, Marketing- und Tracking-Cookies setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

6. Cookiebar, Consent-Management und Google Consent Mode

Unsere Website verwendet eine Cookiebar bzw. ein Consent-Management, um Einwilligungen für nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen und zu verwalten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Datum und Uhrzeit Ihrer Auswahl,
• Umfang Ihrer Einwilligung oder Ablehnung,
• technische Browser- und Geräteinformationen,
• gegebenenfalls IP-Adresse in gekürzter oder technischer Form,
• eine Consent-ID oder vergleichbare Kennung.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen umzusetzen und nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Dokumentation verpflichtet sind. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

Wir können außerdem den Google Consent Mode einsetzen. Der Google Consent Mode dient dazu, Google-Diensten den jeweiligen Einwilligungsstatus mitzuteilen. Der Google Consent Mode ersetzt kein Cookie-Banner und holt selbst keine Einwilligung ein.

7. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für Abschluss, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Vorname,
• Firmenname, soweit angegeben,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, soweit angegeben,
• bestellte Artikel,
• Bestellnummer,
• Zahlungsstatus,
• Versand- und Trackinginformationen,
• Rechnungs- und Zahlungsdaten,
• Informationen zu Rücksendungen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Lieferung der Ware, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten aufzubewahren, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Warenwirtschaft, Shop-System und technische Dienstleister

Zur Abwicklung unserer Geschäftsprozesse setzen wir technische Dienstleister und Systeme ein. Hierzu können insbesondere gehören:

• PlentyONE bzw. plentymarkets,
• JTL,
• Shop-Systeme,
• Schnittstellen- und Middleware-Dienste,
• Warenwirtschaft,
• Bestellbearbeitung,
• Rechnungsstellung,
• Versandabwicklung,
• Kundenkommunikation,
• Archivierung.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen, sicheren und effizienten Abwicklung unserer Geschäftsprozesse.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

9. PlentyONE-CDNs und externe Shop-Assets

Zur technischen Bereitstellung von Bildern, Logos, Zahlungs- und Versandicons, Kategorieassets sowie sonstigen Shop-Elementen können Inhalte über PlentyONE- bzw. plentymarkets-CDNs geladen werden.

Dabei kann Ihr Browser technische Verbindungsdaten an die jeweiligen Server übermitteln, insbesondere:

• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• aufgerufene Datei,
• Referrer-URL,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

10. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Passwort in verschlüsselter Form,
• Rechnungs- und Lieferadressen,
• Bestellhistorie,
• Kommunikations- und Servicedaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Senden Sie uns hierzu eine Nachricht an info@playflip.de oder nutzen Sie eine entsprechende Funktion im Kundenkonto, sofern diese bereitgestellt wird.

Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden nicht sofort gelöscht, sondern zunächst gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• Bestellnummer, falls angegeben,
• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung bestehen.

12. Chatbot und digitale Kundenkommunikation

Auf unserer Website kann ein eigener Chatbot oder ein digitales Kontakt- bzw. Supportsystem eingesetzt werden.

Wenn Sie den Chatbot nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Informationen zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kundenkommunikation. Hierzu können insbesondere gehören:

• Inhalt Ihrer Nachricht,
• Name und Kontaktdaten, soweit von Ihnen angegeben,
• Bestellnummer, soweit angegeben,
• technische Nutzungsdaten,
• Datum und Uhrzeit der Kommunikation.

Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen und effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.

Soweit für den Betrieb des Chatbots technische Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit der Dienstleister in unserem Auftrag tätig wird.

13. Versanddienstleister, Speditionen und Logistikpartner

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister, die Spedition oder den Logistikpartner weiter.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name des Empfängers,
• Lieferadresse,
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse,
• gegebenenfalls Telefonnummer,
• Sendungs- und Trackinginformationen,
• Informationen zur Zustellung,
• bei Speditionssendungen gegebenenfalls Termin- und Avisierungsinformationen.

Die Weitergabe erfolgt zur Zustellung der Ware, zur Sendungsverfolgung und gegebenenfalls zur Lieferankündigung oder Terminabstimmung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Soweit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Lieferankündigungen, Speditionsavisierung, Zustellabstimmung oder flexible Zustelloptionen übermittelt werden, erfolgt dies je nach Ausgestaltung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Als Versanddienstleister, Speditionen und Logistikpartner können insbesondere eingesetzt werden:

• DHL,
• DPD,
• GLS,
• UPS,
• DB Schenker,
• Kühne + Nagel.

14. Fulfillment-, Lager- und Retourendienstleister

Wir können externe Fulfillment-, Lager- und Retourendienstleister einsetzen. Fulfillment bedeutet, dass ein Dienstleister Waren für uns lagert, kommissioniert, verpackt, versendet oder Retouren annimmt und bearbeitet.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Anschrift des Kunden,
• Lieferadresse,
• Bestelldaten,
• Artikeldaten,
• Retoureninformationen,
• Reklamationsinformationen,
• Sendungs- und Trackingdaten.

Als Fulfillment-, Lager- und Retourendienstleister kann insbesondere Agorando eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Lagerung, Kommissionierung, Lieferung, Retourenbearbeitung und Reklamationsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Lager-, Versand- und Retourenabwicklung.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

15. Zahlungsdienstleister allgemein

Im Rahmen des Bestellvorgangs können Sie zwischen den im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten wählen.

Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder direkt durch diesen verarbeitet.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

• Name,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, soweit erforderlich,
• Bestelldaten,
• Rechnungsbetrag,
• Zahlungsstatus,
• transaktionsbezogene Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Zahlungsdienstleister eigene Datenverarbeitungen durchführen, sind diese hierfür eigenständig verantwortlich. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei bestimmten Zahlungsarten können Zahlungsdienstleister eine Identitäts-, Risiko- oder Bonitätsprüfung durchführen. Hierauf haben wir keinen vollständigen Einfluss.

16. Mollie

Wir können Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Mollie abwickeln.

Über Mollie können je nach Auswahl im Checkout verschiedene Zahlungsarten bereitgestellt werden, zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Klarna, Wero, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, Überweisung oder weitere Zahlungsarten.

Wenn Sie eine über Mollie angebotene Zahlungsart wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt oder direkt durch Mollie verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Bestelldaten,
• Rechnungsbetrag,
• Zahlungsstatus,
• Transaktionsdaten,
• gegebenenfalls weitere für die jeweilige Zahlungsart erforderliche Angaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mollie kann je nach Zahlungsart weitere Zahlungsdienstleister, Banken oder Kartenanbieter einbinden. Für deren Datenverarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

17. PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, kann die Zahlungsabwicklung über Mollie und/oder PayPal erfolgen.

Bei der Zahlung über PayPal können personenbezogene Daten an PayPal übermittelt oder direkt durch PayPal verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungsbetrag,
• Bestelldaten,
• Zahlungsinformationen,
• Transaktionsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal kann für bestimmte Zahlungsarten eigene Risiko-, Identitäts- oder Bonitätsprüfungen durchführen. Hierauf haben wir keinen vollständigen Einfluss.

18. Klarna

Wenn Sie eine Klarna-Zahlungsart wählen, können zur Zahlungsabwicklung personenbezogene Daten an Klarna übermittelt oder direkt durch Klarna verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Geburtsdatum, soweit für die Zahlungsart erforderlich,
• Bestelldaten,
• Rechnungsbetrag,
• Zahlungsstatus,
• Transaktionsdaten.

Klarna kann die Daten verwenden, um zu prüfen, ob Ihnen die jeweilige Zahlungsart angeboten werden kann, und kann eigene Identitäts-, Risiko- oder Bonitätsprüfungen durchführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Klarna personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeitet, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Klarna.

19. Wero

Wenn Sie Wero als Zahlungsart wählen, können zur Zahlungsabwicklung personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister, Mollie, beteiligte Banken oder sonstige am Zahlungsvorgang beteiligte Stellen übermittelt oder durch diese verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Zahlungsbetrag,
• Transaktionsdaten,
• Zahlungsstatus,
• gegebenenfalls Bank- oder Kontoinformationen, soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

20. Apple Pay und Google Pay

Wenn Apple Pay oder Google Pay im Checkout angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einbindung des jeweiligen Anbieters und der beteiligten Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Mollie, Kartenanbieter oder Banken.

Dabei können insbesondere Zahlungs-, Geräte-, Transaktions- und Bestelldaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitergehende Datenverarbeitung durch Apple, Google, Banken oder Kartenanbieter gelten deren jeweilige Datenschutzhinweise.

21. Newsletter

Wir versenden Newsletter nur, wenn Sie hierfür ausdrücklich eingewilligt haben.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden.

Für den Newsletterversand nutzen wir grundsätzlich das Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst danach wird der Newsletter aktiviert.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse,
• IP-Adresse bei Anmeldung,
• Datum und Uhrzeit der Anmeldung,
• IP-Adresse bei Bestätigung,
• Datum und Uhrzeit der Bestätigung,
• gegebenenfalls Name, sofern freiwillig angegeben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns eine Nachricht an info@playflip.de senden.

Wenn kein Newsletter angeboten wird, findet keine entsprechende Datenverarbeitung statt.

22. Werbung per E-Mail an Bestandskunden

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, können wir Ihnen per E-Mail Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen senden.

Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Einen Widerspruch können Sie insbesondere über einen Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder per Nachricht an info@playflip.de erklären.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.

Diese Verarbeitung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

23. Google-Dienste allgemein

Wir können Dienste von Google einsetzen. Anbieter im europäischen Raum ist regelmäßig:

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Zu den eingesetzten oder einsetzbaren Google-Diensten können insbesondere gehören:

• Google Shopping,
• Google Merchant Center,
• Google Ads,
• Google Ads Conversion Tracking,
• Google Tag bzw. gtag.js,
• Google Consent Mode,
• Google Analytics, sofern aktiviert,
• Google Maps,
• Google Fonts, sofern extern eingebunden.

Soweit Google-Dienste technisch notwendige Funktionen erfüllen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, wirtschaftlichen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit Google-Dienste zu Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Trackingzwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. Google Shopping und Google Merchant Center

Wir können Google Shopping und das Google Merchant Center nutzen, um unsere Produkte auf Google-Flächen darzustellen und zu bewerben.

Hierbei werden insbesondere Produktdaten verarbeitet, zum Beispiel:

• Produktbezeichnung,
• Produktbilder,
• Preise,
• Verfügbarkeit,
• Artikelmerkmale,
• Produkt-URLs,
• Versandinformationen.

Soweit hierbei keine personenbezogenen Kundendaten verarbeitet werden, betrifft dies primär unsere Produktdaten.

Wenn Sie über Google-Anzeigen oder Google-Shopping-Einträge auf unsere Website gelangen, können im Rahmen von Analyse- oder Conversion-Messungen personenbezogene oder pseudonyme Nutzungsdaten verarbeitet werden, sofern entsprechende Dienste aktiviert sind und Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für Analyse- und Marketingverarbeitungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

25. Google Tag, Google Analytics und Google Consent Mode

Auf unserer Website kann das Google-Tag bzw. gtag.js technisch vorbereitet sein. Eine Analyse- oder Marketingmessung über Google Analytics oder vergleichbare Google-Dienste erfolgt nur, wenn der jeweilige Dienst aktiviert ist, eine gültige Tracking-ID hinterlegt ist und Sie über die Cookiebar eingewilligt haben.

Google Analytics kann eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Seitenaufrufe,
• Klickverhalten,
• Verweildauer,
• technische Geräteinformationen,
• Browserinformationen,
• ungefährer Standort,
• Referrer-URL,
• Nutzungs- und Ereignisdaten.

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

26. Google Ads und Conversion Tracking

Wir können Google Ads und Google Ads Conversion Tracking einsetzen.

Mit Google Ads können wir Werbung für unsere Produkte auf Google und im Google-Werbenetzwerk ausspielen. Mit Conversion Tracking können wir messen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausführen, zum Beispiel einen Kauf oder eine Kontaktanfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• besuchte Seiten,
• Klickverhalten,
• Warenkorb- und Kaufereignisse,
• technische Geräteinformationen,
• Browserinformationen,
• Referrer-URL,
• ungefähre Standortdaten,
• Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen.

Google Ads und Conversion Tracking werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

27. Google Maps für Packstation-Funktionen

Unsere Website kann Google Maps verwenden, um Packstationen oder Abholorte auf einer Karte darzustellen.

Google Maps wird insbesondere dann geladen, wenn Packstation-Ergebnisse angezeigt werden oder Sie eine entsprechende Kartenfunktion nutzen.

Dabei können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• Referrer-URL,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• Standort- oder Suchinformationen, soweit Sie diese im Rahmen der Packstation-Suche eingeben oder verwenden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anzeige von Packstationen, Abholorten und Kartenfunktionen im Rahmen der Versand- und Bestellabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kartenfunktion für die von Ihnen gewünschte Lieferoption erforderlich ist. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Auswahl von Liefer- und Abholoptionen.

Soweit Google Maps zu nicht erforderlichen Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecken eingesetzt wird oder hierfür Cookies bzw. vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google stellt für die Google Maps Platform Informationen zur DSGVO-Compliance und Datenverarbeitung bereit.

28. Google Fonts

Auf unserer Website können Schriftarten verwendet werden.

Soweit Schriftarten lokal auf unserem Server eingebunden sind, erfolgt wegen des Abrufs der Schriftarten keine Datenübermittlung an Google.

Soweit Schriftarten extern von Google-Servern geladen werden, kann beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zu Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist je nach technischer Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.

29. Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Website vor Missbrauch, Spam und automatisierten Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile.

Anbieter ist:

Cloudflare, Inc.

101 Townsend St.

San Francisco, CA 94107

USA

Cloudflare Turnstile dient dazu, zu prüfen, ob Eingaben auf unserer Website durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte Programme erfolgen. Turnstile kann insbesondere bei Formularen eingesetzt und erst geladen werden, wenn Sie mit einem entsprechenden Formular interagieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• User-Agent,
• technische Nutzungsdaten,
• TLS-Fingerprint,
• Sitekey,
• Interaktions- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung dient der Sicherheit unserer Website, der Verhinderung von Spam und Missbrauch sowie dem Schutz unserer technischen Systeme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unserer Website und dem Schutz vor automatisierten Angriffen, Spam und Missbrauch.

Soweit durch Cloudflare Turnstile Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die für die Sicherheitsfunktion technisch erforderlich sind, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Cloudflare stellt für Turnstile eine eigene Datenschutzerklärung bzw. ein Turnstile Privacy Addendum bereit. Cloudflare beschreibt dort unter anderem die Verarbeitung clientseitiger Signale wie IP-Adresse, TLS-Fingerprint, User-Agent und Sitekey.

30. Google reCAPTCHA und hCaptcha

Wir setzen derzeit nach unserer Kenntnis kein Google reCAPTCHA und kein hCaptcha ein.

Sollten künftig Google reCAPTCHA, hCaptcha oder vergleichbare Captcha-Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies zum Schutz unserer Website vor Missbrauch, Spam und automatisierten Eingaben. In diesem Fall können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

31. Meta-Dienste, Facebook und Instagram

Wir können Dienste von Meta einsetzen. Anbieter im europäischen Raum ist regelmäßig:

Meta Platforms Ireland Limited

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2

Irland

Zu den eingesetzten oder einsetzbaren Meta-Diensten können insbesondere gehören:

• Facebook,
• Instagram,
• Meta Ads,
• Facebook-/Instagram-Produktkataloge,
• Social-Media-Links.

32. Social-Media-Links

Unsere Website kann Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken enthalten, zum Beispiel Facebook oder Instagram.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Erst dann werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Wir verwenden nach aktueller technischer Prüfung keine automatisch ladenden Facebook- oder Instagram-Embeds, durch die bereits beim Besuch unserer Website Daten an Meta übertragen werden.

33. Meta Pixel und Meta Conversions API

Nach aktueller technischer Prüfung sind Meta Pixel und Meta Conversions API derzeit nicht aktiv in die Website eingebunden.

Sollten wir künftig Meta Pixel oder Meta Conversions API einsetzen, erfolgt dies nur, soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Diese Dienste können verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Werbung bei Facebook und Instagram zu messen und Werbemaßnahmen zu optimieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• besuchte Seiten,
• Klickverhalten,
• Warenkorb- und Kaufereignisse,
• Bestellwert,
• technische Geräteinformationen,
• Browserinformationen,
• IP-Adresse,
• Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen,
• gehashte Kontaktdaten, zum Beispiel E-Mail-Adresse, soweit technisch eingesetzt und zulässig.

Rechtsgrundlage wäre Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

34. Preisvergleichs- und Shopping-Portale

Wir können Preisvergleichs-, Produktdaten- und Shopping-Portale einsetzen, um unsere Produkte darzustellen und zu bewerben.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Google Shopping,
• Google Merchant Center,
• idealo, sofern eingesetzt,
• weitere Preisvergleichs- oder Shopping-Portale.

Dabei werden in der Regel Produktdaten verarbeitet, zum Beispiel Produktname, Preis, Verfügbarkeit, Produktbilder, Produktmerkmale und Produkt-URLs.

Soweit über solche Portale Nutzer auf unsere Website gelangen oder Käufe gemessen werden, können je nach technischer Ausgestaltung auch pseudonyme Nutzungs-, Klick- oder Conversiondaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es um die Darstellung unserer Produkte und die wirtschaftliche Vermarktung unseres Angebots geht. Soweit Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

35. Externe Inhalte und eingebettete Dienste

Auf unserer Website können externe Inhalte oder Dienste eingebunden sein, zum Beispiel Karten, Zahlungsfunktionen, Sicherheitsdienste, Produktfeeds, Schriftarten, Icons oder vergleichbare Inhalte.

Beim Aufruf solcher Inhalte kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Referrer-URL und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit externe Inhalte technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website und der Abwicklung Ihrer Bestellung.

Soweit externe Inhalte zu Analyse-, Marketing-, Tracking- oder Komfortzwecken eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

36. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Dies kann insbesondere bei international tätigen technischen Dienstleistern, Zahlungsdienstleistern, Analyse- oder Marketingdiensten der Fall sein.

Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Bei US-Anbietern kann eine Übermittlung insbesondere auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks erfolgen, sofern der jeweilige Anbieter entsprechend zertifiziert ist, oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

37. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Geschäftsunterlagen speichern wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Je nach Art des Dokuments können Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

38. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für Abschluss und Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich.

Ohne die erforderlichen Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Kontaktdaten können wir eine Bestellung nicht bearbeiten und keine Ware liefern.

Bei freiwilligen Angaben, zum Beispiel bei einer Newsletter-Anmeldung oder optionalen Angaben im Kundenkonto, besteht keine Pflicht zur Bereitstellung.

39. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nehmen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO vor.

Soweit Zahlungsdienstleister im Rahmen bestimmter Zahlungsarten Bonitätsprüfungen, Risikoprüfungen oder automatisierte Entscheidungen durchführen, erfolgt dies in eigener Verantwortung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

40. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

41. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Fiona Grubits

Ottokar-Domma-Weg 8

15566 Schöneiche

Deutschland

E-Mail: info@playflip.de

42. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

43. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

44. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig für uns ist insbesondere:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

Stahnsdorfer Damm 77

14532 Kleinmachnow

Deutschland

E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de

45. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder eingesetzte Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Fassung.